おしぼりのオガワ
私たちオガワは、お客様との出会いを大切にし、おしぼりを、お客様のおもてなしに欠かせないツールと考え、最上級の衛生的でなおかつ気持ちの良いおしぼりの提供に努めております。両手でおしぼりを広げ、笑顔でお渡しする。紙おしぼりにはない人の温かみが、布おしぼりにはあると考えております。そのほかにも、マット・モップのレンタルやトイレ清掃・メンテナンス、業務用消耗品各種など、清潔な空間作りをバックアップする事業を展開しています。
おもてなしの心
おしぼりの使用意義には色々あると思います。
手や顔を拭いて一服の清涼剤としての役目、衛生的な一面も持ち合わせています。
しかし、一番大切なのは、接客シーンにおいて、まず最初に提供されるサービスそれが、「おもてなしのためのオシボリ」ではないでしょうか?その時の距離感は、手と手が触れ合う距離です。まさに心と心が触れ合う瞬間ではないでしょうか?
お客様を心よりお迎えし、大切なお時間を過ごしていただき、楽しんでいただく為の最初の一歩だと私たちは考えております。
今日では飲食店のみならず、アミューズメント業界、金融業、不動産業など色々な場面で使用されている「おしぼり」。また、世界に目を向けてみても、「OSHIBORI」と、国際語として通用するようになって参りました。
しかし、その一方でコスト削減の為、おしぼりの提供をやめてしまうケースも少なくありません。これは私たちにとっても、一般のお客様にとっても残念なことです。
私どもでは、「おしぼりから始まるおもてなし」をキーワードに上手なおしぼりの利用法・導入法を考え、あらゆる接客シーンに関わる顧客の皆様方へ、一歩先のおもてなしを提案していきたい、と考えています。
横浜市の業務用おしぼり専門業
お客様、地域の皆様のおかげで創業40年、開業時から変わらぬおしぼりへの愛情とこだわり、そして横浜市を中心にほぼ神奈川県全域に渡る配送網で、お客様への『おもてなしのお手伝い』をキーワードとしたきめの細かいサービルをモットーに運営致しています。
最近では、飲食店様だけでなく、銀行、証券会社、モデルルーム、車のディーラー等でも、おしぼりを『おもてなしの為のアイテム』という位置づけで積極的にご使用頂くことも増えております。また衛生面におきましては,特殊な処理をする事により殺菌状態の維持と出荷時のpHを中性域にし、刺激のない優しい仕上がりにこだわっております。もしおもてなしのために手渡したおしぼりが異臭があるものだったら…おもてなしではなく嫌がらせになってしまいますよね?
配送においても、アルバイトや契約社員、請け負い業者等を使わず全て株式会社オガワの正社員で行なっております。責任を持ってお客様の対応を行ないます。全てのこだわりは『おしぼりから始まるおもてなしの心』の普及によるお客様の繁栄のため!オガワのおしぼりは安心してお使い頂くことができます!
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